Минцифры разработало механизм возврата денег пострадавшим от телефонных мошенников

Минцифры разработало новый механизм возврата средств пострадавшим от телефонных мошенников, сообщает Forbes со ссылкой на обновленный пакет поправок к законопроекту по борьбе с мошенничеством, направленный министерством главе комитета Госдумы по информационной политике Сергею Боярскому.

Согласно документам, возврат денег будут осуществлять операторы связи и банки. Для получения компенсации пострадавшему необходимо доказать, что кража произошла после звонка или СМС от мошенника, а оператор связи или банк не смогли предотвратить подозрительную операцию.

Подать заявление на возврат можно через портал «Госуслуги» в систему ГИС «Антифрод». Возврат украденных средств возможен при условии, что клиент обратился за помощью в течение 10 рабочих дней и по факту кражи было возбуждено уголовное дело.

Банк будет обязан блокировать переводы, если у него есть информация о воздействии вредоносного ПО на устройство клиента. В таком случае клиент или его представитель должны лично подтвердить операцию.

Если перевод был осуществлен без согласия клиента, банк обязан вернуть средства в течение 30 дней с момента обращения. При этом у пострадавшего должно быть постановление о возбуждении уголовного дела, а заявление необходимо подать не позднее 10 рабочих дней.

Ожидается, что основные изменения вступят в силу с 1 марта 2027 года, а полная реализация законопроекта запланирована на начало 2028 года.

Ранее в России предложили внедрить «красную кнопку» на портале «Госуслуги», которая позволит пользователям оперативно сообщать о мошенничестве. В отличие от подачи заявления, которая занимает время и дает преимущество злоумышленникам, нажатие кнопки мгновенно оповестит все заинтересованные стороны, включая банки и операторов связи, о действиях мошенников.