Москвичам рассказали, что делать при перебоях с отоплением
24.09.2025 14:40
Это советуют специалисты, ссылаясь на информацию от коммунальных служб. По их словам, проблемы с подачей тепла должны быть устранены в тот же день, когда жильцы обратились за помощью.
Если же проблема не была решена или на обращение не было ответа, горожане имеют право сообщить о перебоях в работе отопления в департамент ЖКХ Москвы. Для этого можно воспользоваться горячей линией Единого диспетчерского центра по номеру 8 (495) 539-53-53 или отправить обращение через электронную приемную ведомства.Важно помнить, что обращение за помощью в случае проблем с отоплением является не только правом, но и обязанностью каждого жителя столицы. Только совместными усилиями жители и коммунальные службы могут обеспечить комфортное и безопасное отопление в домах горожан.В случае возникновения проблем с отоплением, жильцы могут обратиться за помощью через специальную линию ПАО "МОЭК" по телефону 8 (800) 100-23-29. Кроме того, специалисты коммунальных служб Москвы поделились информацией о ситуациях, когда отопление уже работает в доме, но в квартирах все еще остается холодно. Это может быть вызвано воздушной пробкой, которая затрудняет циркуляцию горячей воды в системе отопления. В таких случаях рекомендуется обращаться к профессионалам, чтобы устранить данную неисправность.Необходимо помнить, что в соответствии с нормами температура в жилых помещениях не должна опускаться ниже 18–20 градусов, в офисах – ниже 20 градусов, а в учебных заведениях – ниже 18 градусов. Особое внимание следует уделять условиям в дошкольных учреждениях, где температура должна поддерживаться на уровне не ниже 22 градусов. В случае нарушения данных стандартов, важно незамедлительно обращаться к ответственным службам для устранения проблемы и обеспечения комфортных условий проживания и работы.В начале отопительного сезона, который стартовал в Москве 24 сентября из-за понижения среднесуточной температуры воздуха, особенно важно правильно измерить температуру в помещении. Для этого необходимо закрыть все окна и двери, а также держать термометр в метре от пола в центре комнаты. Важно также учитывать, что батарея и наружная стена должны находиться не менее чем в полуметре от измерительного прибора.Первыми тепло в этом сезоне получат социальные учреждения, включая школы, детские сады, больницы и поликлиники. Постепенно отопление будет включаться и в жилых домах, офисных зданиях, а затем – в предприятиях торговли и промышленности. Подача теплоносителей будет осуществляться поэтапно, и в течение нескольких дней отопление будет полностью включено во всех городских объектах. Важно следить за температурным режимом не только для комфорта, но и для обеспечения безопасности и эффективности работы систем отопления.В связи с наступлением холодов, мэр Москвы Сергей Собянин объявил о начале отопительного сезона в городе. Это означает, что теперь жители столицы могут быть уверены в том, что их дома будут поддерживать комфортную температуру. Собянин отметил, что город полностью готов к зиме и обеспечен необходимым количеством теплающих ресурсов.Помимо этого, важно отметить, что запуск отопительного сезона в Москве – это не только технический момент, но и забота о благополучии горожан. Надежная система отопления является одним из ключевых аспектов комфортной жизни в мегаполисе. Благодаря своевременному запуску отопления, Москва готова к принятию зимы и обеспечению комфортных условий для всех жителей города.Важно помнить, что подготовка к отопительному сезону – это слаженная работа многих специалистов и служб города. От техников и инженеров до диспетчеров и административного персонала – каждый вносит свой вклад в обеспечение тепла и уюта в домах москвичей. Стабильная работа системы отопления – это результат коллективных усилий и профессионализма всех участников процесса.