Около 20 функций появилось в приложении "Госуслуги Москвы" за 1,5 года

За последние 1,5 года в приложении было добавлено около 20 новых функций, которые значительно упростили жизнь москвичам. Это стало возможным благодаря работе столичного департамента информационных технологий, который реагирует на запросы горожан.

Одной из самых востребованных новых функций стало предложение записи на лечебные исследования, назначенные врачом. Теперь жители Москвы могут делать это удобно и быстро через мобильное приложение. Кроме того, также появилась возможность находить ближайшие центры госуслуг "Мои документы", куда можно прийти без предварительной записи.

Заместитель руководителя департамента Дмитрий Иванов отметил, что приложение "Госуслуги Москвы" начало свою работу еще в 2012 году и с тех пор постоянно совершенствуется. Одной из ключевых особенностей приложения является возможность обратной связи, что позволяет жителям города делиться своими пожеланиями и предложениями по улучшению сервиса.

В начале года количество пользователей, воспользовавшихся возможностью оценить приложение и оставить комментарий, превысило 300 тысяч. Иванов подчеркнул, что средняя оценка, которую поставили жители, составляет 4,8 из 5. Это свидетельствует о высокой удовлетворенности пользователями сервиса.

Среди обновлений появилась новая функция - просмотр счетов за электроэнергию. Ранее в сервисе "Внесение показаний" была доступна только возможность просмотра архива за последние три месяца. Теперь же пользователи могут выбирать любой период для просмотра своих счетов, что значительно упрощает процесс контроля за расходами.

Еще одним улучшением стала функция записи к ветеринару. Разработчики добавили возможность быстро добавить новый адрес при вызове специалиста на дом в рамках сервиса "Запись к ветеринару". Это особенно удобно, если хозяин и питомец находятся в гостях или временно проживают по другому адресу. Такие дополнения делают использование приложения более удобным и функциональным для пользователей.

В современном мире, где технологии становятся неотъемлемой частью повседневной жизни, сервисы государственных услуг стремятся упростить взаимодействие граждан с государством. В свою очередь, в сервисе "Центры государственных услуг" теперь можно посмотреть информацию об офисах, которые можно посетить без предварительной записи.

Это значительно упрощает процесс получения необходимых документов и услуг. Теперь пользователи могут выбирать удобное местоположение офиса, ближайшую станцию метро или район, чтобы сократить время на поездку. Также новой функцией стала возможность оплачивать через систему быстрых платежей счета за жилищно-коммунальные услуги, кружки, детский сад и группу продленного дня, разрешения на резидентную парковку, штрафы и многое другое.

Эти инновации делают процесс взаимодействия с государственными учреждениями более удобным и эффективным. Гражданам становится проще и быстрее получать необходимые услуги, что способствует повышению уровня удовлетворенности и комфорта в общении с государственными структурами.

Московское правительство продолжает активно развивать приложение "Мой id", увеличивая его функционал и удобство использования. В последнее время число документов и сервисов в приложении увеличилось в 1,5 раза, делая его еще более полезным для жителей города.

Сейчас в приложении "Мой id" доступны данные, которые пользователь предоставляет в личном кабинете на mos.ru или при получении госуслуг. Это позволяет удобно и быстро управлять своими документами и получать доступ к различным городским сервисам.

Помимо этого, москвичам открывается возможность пользоваться некоторыми городскими услугами прямо через приложение. Например, теперь в поликлинике можно просто отсканировать QR-код на инфомате и оперативно записаться к врачу, сэкономив время и упростив процесс получения медицинской помощи.

Более 11 тысяч сотрудников "Моих документов" ежедневно помогают москвичам с использованием приложения и предоставлением необходимой информации. Это позволяет жителям города быть в курсе всех изменений и удобно пользоваться городскими сервисами через мобильное приложение.