Плановые технические работы пройдут 17 и 18 мая на mos.ru
16.05.2024 10:12
Информация об этом была предоставлена на mos.ru. Эти работы направлены на улучшение функционала и обеспечение бесперебойного доступа к сервисам для жителей города.
Важно отметить, что плановые технические работы не затронут доступ к популярным сервисам, которыми пользуются москвичи. Они смогут продолжать оплачивать счета, передавать показания счетчиков, просматривать электронный дневник школьника, записываться к врачу онлайн и пользоваться другими электронными услугами. Кроме того, все эти сервисы будут доступны через мобильные приложения, установленные на смартфонах жителей столицы.
Такие технические мероприятия являются важной частью развития цифровой инфраструктуры города и направлены на улучшение качества предоставляемых онлайн-сервисов. В результате проведения работ жители Москвы смогут воспользоваться более надежными и удобными электронными услугами, что сделает их повседневную жизнь более комфортной и эффективной.
В связи с проведением технических работ на портале mos.ru, будет временно приостановлен прием онлайн-заявлений на получение некоторых госуслуг. Это решение было принято для обеспечения более эффективного завершения работ и улучшения качества предоставляемых услуг.
Поэтому жителям Москвы, которым необходимо воспользоваться государственными услугами 18 и 19 мая, рекомендуется заранее обратиться за необходимыми документами или услугами либо обратиться в центры госуслуг "Мои документы".
Также важно отметить, что во время проведения работ будет приостановлено обновление статусов по госуслугам, заказанным ранее. В случае оказания услуги в период технических работ, уведомление о статусе поступит после завершения всех необходимых процедур.
Эти временные изменения направлены на повышение эффективности и улучшение качества обслуживания граждан, и администрация портала mos.ru призывает всех пользователей к пониманию и сотрудничеству в этот период.
В связи с проведением технических работ, временно не будет поступать информация о статусе оплаты счетов на портале мэра и правительства Москвы. Однако, сервис "Мои платежи" будет функционировать без изменений, позволяя пользователям осуществлять оплату как обычно. После завершения работ, уведомление об успешной оплате будет отправлено в личный кабинет пользователя.
Кроме того, важно отметить, что в период проведения технических работ будет приостановлено подтверждение сведений в личном кабинете. Это означает, что если пользователь решит добавить в свой профиль СНИЛС, данные паспорта, адреса или информацию о детях, проверка этих сведений будет выполнена только после окончания технических работ. Это меры предосторожности, которые гарантируют сохранность и конфиденциальность пользовательских данных.
Технические работы являются неотъемлемой частью развития и обновления информационных систем. В данном случае, они проводятся для обеспечения более эффективной и безопасной работы портала мэра и правительства Москвы. Мы приносим извинения за временные неудобства и благодарим пользователей за понимание и терпение. В ближайшее время, после завершения технических работ, система будет полностью восстановлена и пользователи смогут вновь пользоваться всеми функциональными возможностями портала.
Сбой в работе социальной сети "ВКонтакте" вызвал недоступность виджетов в личном кабинете портала. Отмечается, что информацию, обычно отображаемую в виджетах, теперь можно получить через соответствующий сервис, ресурс или в мобильных приложениях. Это вызвало беспокойство у пользователей, особенно у москвичей, которые часто пользуются порталом mos.ru.
По всем возникающим вопросам и проблемам с доступом к информации москвичи могут обратиться в службу технической поддержки mos.ru онлайн или по телефону горячей линии 8 (495) 539-55-55. Это предоставляет пользователям возможность оперативно получить помощь и решить возникшие трудности.
Стоит отметить, что сбой в работе популярной социальной сети "ВКонтакте" вызвал недовольство у более чем 3 700 человек. Отчеты о проблемах в работе соцсети поступили из разных регионов, но наибольшее количество жалоб пришло из Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска. Это свидетельствует о значительном влиянии сбоя на пользователей из различных городов России.
В последние годы жители Москвы все чаще обращаются к удобным сервисам на портале mos.ru. Электронные услуги, предоставляемые городскими органами, были использованы москвичами уже более 4 миллиардов раз. Это говорит о том, что цифровизация города активно развивается и находит отклик у жителей.
Интересно, что среди самых популярных услуг на портале mos.ru оказались онлайн запись к врачу, оплата штрафов и коммунальных услуг, а также получение справок и документов. Это позволяет сэкономить время и упростить процесс взаимодействия с городскими службами.
Не секрет, что использование электронных сервисов становится все более популярным не только в Москве, но и в других городах мира. Поэтому важно продолжать развитие и совершенствование цифровых платформ для удобства граждан и повышения качества городской инфраструктуры.