Росстандарт утвердил два новых стандарта в сфере туризма
08.09.2025 11:10
Один из них, "Туризм и сопутствующие услуги. Средства размещения. Общие требования", устанавливает единые стандарты для отелей и хостелов, а также для предоставляемых ими услуг. Этот ГОСТ направлен на стимулирование внутреннего и въездного туризма, на повышение уровня сервиса, а также на обеспечение безопасности и комфорта для туристов.
Согласно новым стандартам, важными аспектами являются не только состояние зданий и территории, но и требования к персоналу, безопасность и охрана окружающей среды. Эти нормативы помогут повысить качество услуг и создать более благоприятные условия для отдыхающих. Документ, утвержденный Росстандартом, не только устанавливает стандарты для отелей и хостелов, но и охватывает множество других аспектов, влияющих на качество туристического обслуживания. Внедрение этих стандартов способствует развитию индустрии туризма и повышению уровня сервиса в этой сфере.Новый предварительный национальный стандарт (ПНСТ) "Туризм и сопутствующие услуги. Рекомендации по адаптации объектов туристской индустрии для приема иностранных туристов" был разработан с целью улучшения качества обслуживания и безопасности туристов. Этот стандарт распространяется на различные сферы туристской индустрии, включая отели, рестораны, транспортные компании и туристические агентства. Применение стандарта является добровольным, однако его использование может значительно снизить затраты на разработку внутренних правил и улучшить общее качество предоставляемых услуг.Этот новый стандарт предоставляет рекомендации по адаптации объектов туристской индустрии для более комфортного и безопасного пребывания иностранных посетителей. Важно отметить, что соблюдение стандарта не только способствует повышению уровня сервиса, но и способствует формированию позитивного имиджа страны как туристического направления. Применение стандартов в сфере туризма имеет ключевое значение для создания благоприятной среды для туристов и повышения конкурентоспособности туристического бизнеса. Внедрение новых стандартов способствует улучшению инфраструктуры, обеспечивает стабильность и надежность услуг, что в итоге приводит к увеличению притока туристов и развитию отрасли в целом.Документы, разработанные Роскачеством, вступят в действие с 1 июня 2026 года, и будут действовать до 1 июня 2028 года. В это время Росстандарт будет проводить мониторинг и сбор обратной связи для включения лучших практик в национальные нормативные документы. "Документы призваны сделать каждое путешествие безопасным, комфортным и качественно организованным. Например, документ содержит рекомендации по адаптации сервиса с учетом языковых, культурных и бытовых особенностей иностранных туристов. Особое внимание уделено туристам из Китая. ПНСТ также носит рекомендательный характер.Эти документы несут важное значение для туристической индустрии, поскольку помогают улучшить качество обслуживания иностранных гостей. Рекомендации ориентированы на создание благоприятной среды для туристов, что способствует развитию туризма в стране. Также, эти меры направлены на укрепление доверия иностранных посетителей к услугам предоставляемым в России.С учетом динамичного развития туризма и изменения потребностей путешественников, документы будут периодически обновляться и дополняться новыми рекомендациями. Это позволит адаптировать сервис к актуальным требованиям и ожиданиям туристов, обеспечивая им комфортное и приятное пребывание в стране.Важно отметить, что создание прозрачных и понятных требований для всех участников туристического рынка является ключевым элементом устойчивого развития и укрепления туристического имиджа страны, как подчеркнул руководитель ведомства Антон Шалаев. Кроме того, как сообщал Шалаев в мае, Росстандарт планирует разработать стандарт размещения по халяль-требованиям до конца 2025 года, что способствует привлечению дополнительных зарубежных гостей. Необходимо отметить, что Россия отличается тем, что в ней действуют национальные стандарты, что является редкостью среди светских стран.Помимо основного материала, важно также уделить внимание дополнительной информации. Например, важно заметить, что в нашем мире существует множество интересных фактов и удивительных явлений, которые могут быть полезными для расширения кругозора.Читайте также статьи и публикации на тему, которая вас заинтересовала. Это поможет вам лучше понять предмет и получить дополнительные знания. Будьте внимательны к деталям и не упускайте возможности углубить свои знания.Не стоит ограничиваться только одним источником информации. Иногда полезно обратиться к различным источникам, чтобы получить разностороннюю точку зрения. В итоге, это поможет вам сформировать более полное и глубокое понимание темы.