Сбой произошел в работе СДЭК

За последние сутки поступило 572 жалобы, а за последний час - 551. Пользователи указали на сбой сайта в 47% случаев, на проблемы с личным кабинетом - в 34%, а с мобильным приложением - в 15%. Большинство негативных отзывов пришло из Ямало-Ненецкого автономного округа (6%), Санкт-Петербурга (5%), Ивановской (4%), Новосибирской (3%) и Ленинградской областей (3%).

Предыдущий сбой в работе компании произошел 4 августа, когда пользователи жаловались на сложности при использовании онлайн-сервисов. Проблемы затронули также мобильное приложение и сайт СДЭК. По словам сотрудников службы доставки, неполадки повлияли на работу пунктов выдачи, где было невозможно принимать и выдавать заказы. Всего программа была недоступна 1,5 часа.