27 October, 2024

СДЭК возобновил движение отправлений

СДЭК возобновил движение отправлений
03.06.2024 17:16

Большинство задержанных посылок уже были выданы, оставшиеся планируется выдать в ближайшее время. Также возобновлен прием новых отправлений, включая доставку курьерами. В компании отметили, что в настоящее время еще существуют некоторые ограничения, но они активно работают над их устранением. В сообщении также отмечается, что сайт, личные кабинеты и мобильное приложение СДЭК продолжают работать, и компания прилагает усилия для восстановления обычной скорости и удобства обслуживания для всех клиентов. Технический сбой в системе СДЭК произошел 26 мая, из-за чего была временно приостановлена выдача и прием посылок. Позже стало известно, что причиной сбоя мог стать вирус-шифровальщик, используемый хакерской группой Head Mare. Выдача посылок была возобновлена 29 мая, отслеживание посылок стало доступно 31 мая, а мобильное приложение начало работать 1 июня. СДЭК также возобновил выдачу отправлений в пунктах выдачи заказов в Москве и Московской области.