Сервисами приложения "Моя Москва" воспользовались более 251 млн раз

Как отмечает портал мэра и правительства Москвы, сервис продолжает активно развиваться и становится для горожан удобным инструментом для решения повседневных задач.

Приложение уже скачали свыше 9,3 миллиона раз, а ежемесячно им пользуются около 1,3 миллиона человек. Такая популярность объясняется тем, что в одном сервисе можно быстро получить доступ к целому ряду городских услуг, не тратя лишнее время на визиты в ведомства и долгие поиски нужной информации. Пользователи ценят возможность решать многие вопросы в несколько кликов — от получения справочной информации до обращения к городским сервисам.

В столичном департаменте информационных технологий также сообщили, что в приложении появился виртуальный помощник — цифровой ассистент «Москва». Он помогает еще быстрее находить ответы на бытовые вопросы, подсказывает нужные действия и делает использование приложения более простым и комфортным. По словам специалистов, развитие таких цифровых инструментов позволяет повышать качество городских услуг и делает взаимодействие москвичей с городом более современным и удобным.

Горожане все чаще используют мобильное приложение как удобный инструмент для решения бытовых вопросов и экономии времени. Оно помогает быстро получать доступ к нужным сервисам, не тратя лишних усилий на звонки и личные визиты.

Например, в разделе «Дом» можно передавать показания счетчиков в несколько кликов. Здесь же сохраняется история предыдущих показаний, благодаря чему легко отслеживать динамику потребления воды и контролировать расходы. Такой формат особенно удобен для тех, кто хочет следить за коммунальными начислениями и вовремя замечать изменения в расходе ресурсов.

Кроме того, в приложении доступен сервис «Вызов мастера», который позволяет оперативно отправить заявку диспетчерам. Он пригодится в самых разных ситуациях: если в подъезде перестали гореть лампы, сломался лифт, возникли неполадки с сантехникой или требуется проверить водяные счетчики. Это делает решение бытовых проблем более быстрым и организованным.

Также в разделе «Дом» предусмотрен сервис «Вывоз ненужных вещей», с помощью которого можно избавиться от старой мебели и бытовой техники. Такой вариант помогает удобно освободить пространство в квартире и при этом не заниматься самостоятельной перевозкой крупногабаритных предметов.

В целом приложение объединяет полезные функции, которые делают повседневную жизнь горожан комфортнее и проще. Оно позволяет решать бытовые вопросы в одном месте, экономя время и силы.

Среди самых востребованных функций приложения особенно выделяется раздел «Мои платежи». Он доступен прямо на главном экране в виде удобного виджета, а также открывается через кнопку в правом нижнем углу страницы, поэтому найти его можно буквально за несколько секунд. В этом разделе собраны все актуальные начисления: от автомобильных штрафов и коммунальных услуг до других обязательных платежей, которые требуют своевременной оплаты. Это позволяет не тратить время на поиск нужных квитанций и держать финансовые обязательства под контролем. При необходимости пользователь может оплатить каждый счет отдельно либо закрыть все задолженности одним действием, что делает процесс еще быстрее и удобнее.

Не менее полезны разделы «Здоровье» и «Семья», которые заметно упрощают решение повседневных задач. С их помощью можно записаться на прием к врачу, просмотреть сведения из электронной медицинской карты и получить доступ к важной информации о состоянии здоровья. Кроме того, здесь доступна услуга заказа питания на молочной кухне, что особенно удобно для родителей маленьких детей. Раздел «Семья» помогает следить за школьной жизнью ребенка: в нем можно узнавать о посещаемости, оценках и домашних заданиях, а также быть в курсе всех изменений, связанных с обучением. Такие инструменты делают приложение универсальным помощником для всей семьи и помогают экономить время в самых разных жизненных ситуациях.

Переписанный текст:

Современные цифровые сервисы заметно упрощают повседневную жизнь горожан, поскольку позволяют решать множество задач в одном месте. Особенно это удобно для тех, кто часто пользуется транспортом или автомобилем. Раздел «Транспорт» будет полезен и автомобилистам, и пассажирам общественного транспорта. В нём можно не только пополнить проездной билет, но и получить подробную информацию о парковках, маршрутах движения и доступных вариантах поездок. Также через этот раздел можно посмотреть свои штрафы, сразу оплатить их и записаться на получение водительского удостоверения, не тратя время на лишние визиты.

Кроме того, приложение содержит раздел «События», который помогает пользователям быть в курсе всех важных изменений и уведомлений. Через него можно отслеживать статус заказанных услуг, получать сообщения о выполнении заявок и знакомиться с актуальными городскими новостями. Это особенно полезно в динамичном ритме мегаполиса, где важно быстро узнавать о новых правилах и изменениях. Например, пользователям могут приходить предупреждения об ограничениях движения в столице, перекрытиях дорог, а также других значимых событиях, влияющих на передвижение по городу.

Раздел «Досуг» создан для того, чтобы москвичам было проще находить интересные способы провести свободное время и выбирать занятия по вкусу. Здесь собраны полезные сервисы, которые помогают быстро ориентироваться в городских возможностях и не тратить время на долгие поиски.

Например, с помощью сервиса «Мосбилет» можно не только приобрести билеты на выставки и концерты, но и записаться на мастер-классы, лекции и другие культурные события. Кроме того, в этом же разделе жители города могут бронировать книги в библиотеках, открывать для себя новые маршруты для прогулок, а также арендовать городские пространства для встреч, мероприятий или творческих проектов.

Такой подход делает городской досуг более удобным, разнообразным и доступным для каждого. Теперь многие полезные услуги собраны в одном месте, что особенно важно для тех, кто хочет спланировать отдых заранее или быстро найти подходящее мероприятие.

Найти ответы на самые популярные вопросы или задать собственные поможет новый цифровой ассистент «Москва», расположенный в нижней части экрана. Если предоставить приложению доступ к микрофону, можно вообще не печатать сообщение в чат: достаточно нажать на значок справа от окна диалога и просто начать говорить. Это делает общение с сервисом еще быстрее и комфортнее.

Переписанный текст:

Все диалоги будут автоматически синхронизироваться между сервисами, чтобы пользователю было удобнее продолжать общение с любого устройства. Историю заданных вопросов и полученных ответов можно будет просмотреть не только в приложении, но и на портале mos.ru, что значительно упрощает поиск нужной информации.

Ранее на портале mos.ru начал работать новый сервис Главархива Москвы, который помогает жителям столицы и Подмосковья быстрее находить сведения о месте хранения кадровых документов. С его помощью можно узнать первые и последние даты документов по личному составу, данные о переименованиях организаций, их подчиненности, а также актуальные контакты для обращения. Такой сервис особенно полезен для тех, кто занимается восстановлением трудового стажа, поиском архивных сведений или оформлением официальных запросов.

Кроме того, на mos.ru доступны и другие востребованные городские услуги, включая возможность узнать график отключения горячей воды. Это делает портал удобной площадкой для получения важной информации и решения повседневных вопросов жителей.