Совет активных жителей "Наш дом – Москва" создали в Южном административном округе

Об этом заявил заместитель начальника Государственной жилищной инспекции столицы Евгений Селиверстов.

"Первые результаты работы совета были представлены на круглом столе, который состоялся в районе Зябликово с участием депутата Государственной думы, заместителя председателя комитета по строительству и ЖКХ Светланы Разворотневой. Мы начали работу чуть больше месяца назад. За это время нам удалось провести более 35 встреч с активными жителями. Вместе с нашей командой мы рассмотрели 181 обращение, и уже удалось решить 74 проблемы: установить козырьки, наладить уборку, устранить поломки", – отметил Селиверстов.

Он также добавил, что в своей роли представителя органа жилищного надзора проводит множество встреч во дворах и работает с большим количеством официальных обращений.

"Из моего опыта могу сказать, что не все граждане понимают, куда обратиться в том или ином случае. Важно создать единый сервис, который станет неким входом "воронкой", чтобы можно было направить одно обращение, зная, что оно поступит в нужный орган или ведомство", – подчеркнул Селиверстов.

Как он также сообщил, одной из инициатив совета является организация обучения для активных жителей, старших по домам, чтобы они могли более глубоко погрузиться в тему ЖКХ и изучить законодательные аспекты.

Ранее на портале mos.ru появилась услуга по расчету и перерасчету платежей по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ). Она доступна для жителей домов, обслуживаемых управляющими компаниями, заключившими соответствующий договор с центрами госуслуг.

Услугой могут воспользоваться москвичи со стандартной или полной учетной записью на портале. Сначала пользователь должен выбрать цель обращения и ввести адрес или код плательщика, а затем выбрать лицо, от которого подается заявление.