В России могут ужесточить условия возврата новогодних товаров

По информации RT, Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) выступило с предложением об этом, ссылаясь на обращение к главе Роспотребнадзора Анне Поповой.

Согласно ФОСТ, во время праздников покупатели на площадках электронной торговли часто приобретают определенные категории товаров, используют их в течение 14 дней, а затем возвращают. Эта практика, по мнению экспертов, наносит серьезный ущерб продавцам, вызывая финансовые потери и увеличивая нагрузку на логистику и сервисные центры.

В документе отмечается, что ФОСТ просит рассмотреть возможность ужесточения условий возврата товаров, приобретенных специально для праздников, особенно в период перед Новым годом.

Организация также предложила создать рабочую группу на базе Роспотребнадзора для разработки конкретных рекомендаций и решения этой проблемы на законодательном уровне.

Тем временем, новогодние украшения, гирлянды и даже искусственные елки можно вернуть в магазин. Это можно сделать даже без чека и упаковки. По словам представителей организации, эти товары не относятся к категории "невозвратных", поэтому продавец обязан принять их обратно. Однако важно сохранить заводские ярлыки, пломбы и сохранить товарный вид.