В России планируют ввести черный список для ненадежных покупателей на маркетплейсах

Об этом сообщила газета "Известия", ссылаясь на министра Максима Решетникова. Во время рабочей поездки в Ростовскую область глава ведомства высказал идею о создании списка ненадежных покупателей на маркетплейсах. Он отметил, что такие действия потребителей приводят к ущербу для продавцов и увеличению логистических издержек. Министр предложил бизнес-сообществу обсудить проблему и найти решения в сотрудничестве с онлайн-площадками. В рамках подготовки к новому закону о платформенной экономике с 1 октября 2026 года ведомство готово рассмотреть меры противодействия подобному поведению покупателей. Генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей подчеркнул остроту проблемы возврата товаров на российском рынке. Согласно Федеральному обществу сетевой торговли, в 2024 году 62% продавцов столкнулись с недобросовестными покупателями, не забирающими свои заказы.